Relaterad information
Logga in i Arken
Du loggar in i systemet med ditt digitala BankID.
Välkommen till Arken – Vårt medlemssystem!
Arken, är ett medlemssystem för församlingar och Equmenia-föreningar. Arken ersätter vårt tidigare medlemssystem, Repet, och har flera spännande uppgraderingar och nya funktioner.
Varför Arken? Arken är framtaget för att skapa en smidig och integrerad användarupplevelse. Med Arken vill vi att det skall bli enkelt att hantera församlingsaktiviteter, medlemsregister och till viss del kommunikation – allt på en och samma plattform.
Funktioner och fördelar med Arken:
- Enhetligt system: Funktioner från fyra olika system i en enda, kraftfull plattform (Medlem, Insamling, Kommunikation, Pension) .
- Modern teknologi: Bygger på den senaste teknologin för att säkerställa snabb, pålitlig och säker hantering av medlemsdata.
- Tillgänglighet: Fullständigt webbaserat och mobilanpassat, vilket gör att det kan användas från vilken modern webbläsare som helst eller direkt från din mobiltelefon.
App för närvarohantering
Hantera närvaron direkt i mobilen.
Du som är satt som ledare i Arken kan smidigt hantera närvaro och deltagare för din grupp direkt i appen. Ladda ner appen Softadmin till din mobila enhet.
Skanna sedan QR-koden nedan med Softadmin®-appen.
Support kontakt
Har du kört fast med något i systemet och behöver hjälp? Hör av dig så hjälper vi dig. Missa inte de utbildande supportvideos som finns inne i systemet.
Öppettider telefonsupport
Telefonsupporten har öppet:
9-16 måndag – torsdag
9-14 fredag
Begränsad tider för support
30 april (Valborgsmässoafton) Kl.9-12
1 maj stängt
13 maj Kl. 9.12
14 maj (Kristi himmelsfärdsdag) stängt
15 maj stängt
För support via mail: support@arkenmedlem.se
För support via telefon: 08-580 031 69
Om du behöver tillgång till Användarinformation kan du kontakta din församlings Arken-administratör för information.
Frågor & svar
Med mobilt Bank-ID, se ovan.
Vårt medlemssystem har både filmer och hjälptexter som beskriver hur du hanterar olika åtgärder. Du finner dem som inloggad i Arken. Vi har även support för dig via mejl och telefon.
Appen underlättar närvaro hantering för aktiviteter mm
Ladda ner Softadmin appen och hämta QR koden inne i Arken vid ditt namn.
En firmatecknare i församlingen skickar in ett digitalt avtal att börja med Arken. Kontakta Arken support för mer information.
Det kostar inget att använda Arken.
Församlingen har ansvar att uppdatera Arkens uppdrag och personuppgifter löpande.
Församlingen utser en ”Ek Admin” som är den som har ansvar för att hantera uppdrag i församlingen. Vissa uppdrag ger direkt behörighet att sköta Arken.
Firmatecknare för församlingen skickar in en digital blankett för ny Admin/avslut Admin via Equmeniakyrkans hemsida. Kontakta Arken support för mer information. Det är endast Arken support som kan lägga upp och avsluta behörigheterna EK Admin.
Alla former av register (även analoga) har ett krav på tillförlitlighet och korrekthet. Därför behöver man hantera alla uppgifter som viktiga. Personnummer hjälper församlingen att har rätt uppgifter gällande namn och adressuppgifter. De uppdateras med hjälp av folkbokföringen en gång i månaden.
Statistik är församlingens verksamhet för året som gått. Det är viktig att lämna in statistiken innan 20 januari så att Equmeniakyrkan centralt och regionalt kan följa församlingarnas utveckling över tid.
Medgivande är en medveten handling av personer som finns i församlingens verksamhet. Medgivande kan ges antingen skriftligt alternativt muntligt under verksamhetsåret. Underlaget sparas i församlingen och omvandlas till en siffra som lämnas i statistikmodulen.
Församlingen och Equmeniakyrkan har ett gemensamt ansvar att sköta Arken. I systemet finns inbyggda funktioner för att säkerställa GDPR kraven.
Vi hänvisar till sidan som ger mer information om pension. Ni kan även sända E-post till personalen, pof@equmeniakyrkan.se
Samarbete med Multisoft
Tillsammans med företaget Multisoft bygger vi ett framtidssäkert medlems- och insamlingssystem baserat på Multisofts grundkoncept Softadmin® Member.